기계 고객
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기계가 고객이 된다? AI와 IoT기반의 ‘기계 고객’에 집중해야 하는 이유 - LG CNS기계 고객이란? ‘기계 고객(Machine Customer)’은 2023년 1월 가트너가 발행한 책 ‘기계가 고객이 될 때(When Machines Become Customers)’에 나온 기술 용어입니다. 이 책에서 가트너는 ‘2027년까지 선진국www.lgcns.com 기계 고객이란?- AI와 IoT를 통해 소비자 대신 구매하는 기술- 가트너는 2027년까지 선진국 인구의 50%가 인공지능 비서를 사용하게 될 것이라고 말함- 따라서 소비 시장은 사람이 아닌 기계를 상대하게 될 것이라고 설명함- 모니터링을 하는 수많은 IoT 장비들이 모두 고객이 될 수 있다고도 설명함 기계 고객의 사례- 차량의 워셔액 부족 경고..
중앙은행 디지털 화폐(CBDC)
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중앙은행 디지털 화폐란? (Central Bank Digital Currency)- 중앙은행이 제조, 발행, 유통하는 디지털 화폐, 기존 법화와 동일한 가치를 가짐- 블록체인과 같은 기술을 이용하여 전자적 형태로 저장한다는 점에서 암호화폐와 유사하지만 중앙은행이 보증한다는 점에서 더 높은 안정성을 가짐 디지털 화폐 도입 방식- 한국은행이 시중은행에 기관용 CBDC를 발급하고, 시중은행에서는 고객 예금을 전제로 '예금 토큰'을 발행하여 일반일에게 제공- 이용자들은 예금 토큰으로 온오프라인 매장에서 구매가능- 오프라인에서는 QR 코드로, 온라인에서는 추가되는 결제 방식으로 지불 디지털 화폐 도입에 따른 효과 및 우려사항효과- 기존의 바우처 종유별 카드 및 지류 상품권 등에 대한 문제 해결 가능 (부정 수급,..
웹 3.0
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웹 3.0이란- 블록체인 기술을 기반으로 한 탈중앙화된 시스템- 개인에게 데이터 소유권 부여, 중개자 없이 직접 연결되는 새로운 인터넷 환경 제공 웹 3.0특징- 모든 데이터와 콘텐츠를 블록체인에 기록하여 이를 토큰화해 관리- 중개자 없이 개인 간 직접 연결되는 P2P 네트워크를 기반으로 함- 개인 월렛 기반 암호화폐, NFT 등과 동일한 암호화 검증 기법을 통해 안정성 확보- 웹 2.0에서는 플랫폼 제공자가 정보 소유권을 독점했지만, 웹 3.0에서는 소유권이 개인에게 넘어감 웹 3.0에 따른 마케팅 변화- 기존 웹 환경에서는 지역이나 특정 플랫폼에 제한되어 있어 고객 접근이 어려웠지만 웹 3.0에서는 전 세계 누구와도 직접 소통할 수 있어 마케팅 목표 달성에 가능성 제공- 커뮤니티 중신의 상호 작용 촉..
빅테크 규제
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양날의 검 빅테크, 기업의 책임은 어디까지?오픈소스 모바일 메신저인 텔레그램은 각종 불법 정보와 범죄의 온상이 되었습니다. 텔레그램은 사생활 보...blog.naver.com 빅테크 규제가 필요한 이유- 가짜 뉴스로 인해 사회적 혼란 조장- 아동의 정신건강에 영향(우울감 조장, 폭력 등 유해 콘텐츠 규제 필요) 각국의 빅테크 규제 현황대한민국- 한국인터넷자율정책기구(KISO): 플랫폼 자율 규제 미국- 통신품위법 230조에 따라, 인터넷 사용자가 올린 콘텐츠에 대해 인터넷 사업자의 면책권 규정- 그러나 이는 1996년에 제정된 것이므로 개정 필요- 최근에는 27개의 주 정부에서 딥페이크 규제 법안 마련 영국- 빅테크 기업에 아동 안전을 위협하는 콘텐츠가 기제된 사실을 알고도 조치를 취하지 않으면 경영진 ..